Avenue de Bouillon 196

B-6800 Recogne

+32(0) 471 95 00 79

Thierry Gillet

service@gtsforyou.be

Une confiance renouvelée

  • Une longue fidélité

Tout a commencé il y a plus de 10 ans par la prise en charge d’un changement de pneus !

Madame G. utilise au fur et à mesure des années qui passent les différents services que nous proposonts et nous sommes fier de pouvoir vous présenter aujourd’hui le dernier service que nous avons effectué.

Cette fois, le travail a débuté au mois de mars par la préparation de la Kia pour le passage au contrôle technique. La mise en conformité du véhicule de 2013 et affichant plus de 200000 kms obligeait la réalisation de nombreux frais. Nous avons donc proposé différentes alternatives à notre cliente avec les différents coûts et perspectives de rentabilisation de ceux-ci. 

  • Fin mars, le remplacement du véhicule est envisagé, nous le mettons en vente alors qu’il est toujours utilisé de manière à sonder le marché. 

  • Mi-avril, la décision est prise et nous commençons les recherches selon les critères que nous avons discutés avec notre cliente.

  • Une semaine plus tard, le choix de véhicule s’arrête sur un modèle précis.

  • Quelques jours plus tard, la voiture est choisie et les négociations avec le fournisseur commencent pour obtenir le prix le plus intéressant pour notre cliente.
  • Le 06/05, le véhicule est récupéré chez le fournisseur avec 4 kms au compteur.
  • Le 07/05, les démarches de dédouanement, d’assurance et d’immatriculation sont effectuées.
  • Le 08/05, le véhicule est livré à domicile avec explication et essai. La reprise de l’ancien se fait directement et il est annoncé comme rentré au meilleur enchérisseur qui va venir la chercher. Le solde de la vente sera versé dès réception à notre cliente. 
Conclusion
– Nous avons atteint notre objectif, un service au client dans un maximum de confort, gain de temps et avantage financier que ce soit sur l’achat de la voiture neuve, de la vente du véhicule usagé, mais aussi sur les services réalisés pour obtenir le véhicule (récupération du véhicule, livraison, …) et la communicaiton des informations avec les autres acteurs comme l’assurance.
 
 
 
 

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